Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Ιστοσελίδας

1. Εισαγωγή

Η VAKTRO ABEE αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της ιστοσελίδας της, των πελατών της και κάθε άλλου προσώπου που συναλλάσσεται μαζί της.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), την ισχύουσα εθνική νομοθεσία και το Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών (ISMS) που εφαρμόζει.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

3. Δεδομένα που Συλλέγουμε

• Δεδομένα Ταυτοποίησης: όνομα, επώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας.
• Δεδομένα Συναλλαγών / Παραγγελιών: πληροφορίες σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν.
• Δεδομένα Χρήσης Ιστοσελίδας: διεύθυνση IP, browser, σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος παραμονής, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης.
• Δεδομένα Επικοινωνίας: στοιχεία που παρέχονται μέσω φορμών επικοινωνίας, email ή τηλεφωνικών συνομιλιών.
• Δεδομένα Βιογραφικών: όταν υποβάλλεται αίτηση εργασίας.
• Δεδομένα Marketing: προτιμήσεις για λήψη ενημερωτικού υλικού.

4. Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων & Νομική Βάση

5. Αποδέκτες Δεδομένων

• Εξουσιοδοτημένο προσωπικό της VAKTRO ABEE που δεσμεύεται από όρους εμπιστευτικότητας.
• Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών που ενεργούν ως Εκτελούντες την Επεξεργασία για λογαριασμό της εταιρείας.
• Δημόσιες αρχές ή φορείς, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία ή δικαστική απόφαση.
• Εξωτερικοί συνεργάτες ή σύμβουλοι, μόνο για λειτουργικούς σκοπούς και πάντα υπό όρους εμπιστευτικότητας.

Δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς marketing χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

6. Διαβίβαση Δεδομένων εκτός ΕΕ / ΕΟΧ

Σε περίπτωση διαβίβασης προσωπικών δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ή Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η εταιρεία διασφαλίζει ότι τηρούνται οι προϋποθέσεις του GDPR, όπως απόφαση επάρκειας, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή δεσμευτικοί εταιρικοί κανόνες.

7. Περίοδος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητος για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας, για συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις ή για την προάσπιση έννομων συμφερόντων. Μετά το πέρας της σχετικής περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Η VAKTRO ABEE εφαρμόζει ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών (ISMS), σύμφωνα με το ISO 27001:2022, για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

• Οργανωτικά μέτρα: πολιτικές και διαδικασίες ασφάλειας, εκπαίδευση προσωπικού, διαχωρισμός καθηκόντων.
• Φυσικά μέτρα: έλεγχος πρόσβασης σε εγκαταστάσεις και παρακολούθηση.
• Τεχνολογικά μέτρα: κρυπτογράφηση, firewalls, συστήματα ανίχνευσης εισβολών, τακτικά backups, διαχείριση ευπαθειών και ισχυρή πιστοποίηση.

9. Τα Δικαιώματά σας

• Δικαίωμα πρόσβασης
• Δικαίωμα διόρθωσης
• Δικαίωμα διαγραφής
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας
• Δικαίωμα εναντίωσης
• Δικαίωμα ανάκλησης συναίνεσης
• Δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνείτε με την εταιρεία στα στοιχεία της ενότητας 2.

10. Χρήση Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης, ανάλυση επισκεψιμότητας και παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ξεχωριστή Πολιτική Χρήσης Cookies.

11. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές της εταιρείας ή στις νομικές απαιτήσεις. Η ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησης αναφέρεται στην αρχή του εγγράφου.